Záruka a reklamační podmínky
Záruka na veškeré zboží je 12 měsíců ode dne zakoupení.
Záruční doba začíná dnem převzetí zboží kupujícím, při zásilkách dnem doručení.
Nekompletnost a poškození zboží reklamujte ihned při osobním odběru před prodávajícím.
Při zásilkách si zkontrolujte zboží při přebírání před pracovníkem na poště, od kurýra. V případě nenahlášení nesrovnalosti, podložené písemným svědectvím kurýrem reklamace nebudou uznány.
Vadné zboží bude zpět převzat při dodržení následujících podmínek:
- přiložení dodacího listu případně faktury
- přesný popis závady
- zboží v původním nepoškozeném obalu zabalen a chráněn fólií nebo jiným pevným obalem
Záruka se nevztahuje v případech jestliže:
- bylo zboží poškozeno mechanicky, neodborným zásahem
- zařízení nebylo provozováno při standardních provozních podmínkách
- zboží opravovala neoprávněná osoba nebo organizace
Zákonem stanovená doba na vyřízení reklamace je 30 dní. V případě nedodržení zmíněné doby Vám bude poskytnuta adekvátní náhrada, nebo Vám bude vrácena finanční částka.
Zboží reklamujte přes formulář.